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Índice de contenidos:
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- Nombre / Denominación comercial: Laura López Pardo (Alacena Creativa)
- NIF: 44799525X
- Domicilio/Localidad: Puerto de Sagunto (Valencia, España)
- Correo electrónico de contacto: mialacenacreativa@gmail.com
- Actividad: Creación, venta de artesanía, cursos y talleres
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¿Quién es la responsable de tus datos?
La responsable del tratamiento de los datos recabados en esta web es Laura López Pardo (Alacena Creativa), con NIF 44799525x y email de contacto mialacenacreativa@gmail.com
¿Qué datos recojo y para qué los utilizo?
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- Al enviarme un mensaje mediante el formulario de contacto o email: Tu nombre y correo electrónico para poder responder a tu consulta.
- Suscripción al boletín / newsletter (si aplica): Tu correo electrónico para enviarte novedades, artículos o promociones, solo si me has dado tu consentimiento previo.
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- Servicios de hosting web Dondominio y gestión de facturación Bilky.
¿Durante cuánto tiempo guardo tus datos?
Conservaré tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o por los plazos que exija la normativa legal y fiscal aplicable.
¿Cuáles son tus derechos?
En cualquier momento tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, solicitar su supresión o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, solo tienes que escribirme un correo a mialacenacreativa@gmail.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.
3. Política de Cookies
De conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a continuación te informo sobre el uso de cookies en esta web:
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4. Términos y Condiciones de Compra
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online, de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la normativa aplicable al comercio electrónico (LSSI-CE).
1. Productos y Precios
- Todos los productos u obras mostradas en la tienda incluyen una descripción detallada de sus características, dimensiones y materiales.
- Dado el carácter artesanal de muchas de las piezas, pueden existir pequeñas diferencias en tonalidades o texturas que hacen que cada obra sea única.
- Los precios indicados están en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío se calcularán y mostrarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
2. Formas de Pago
Puedes abonar tus compras de forma totalmente segura mediante: Tarjeta de crédito/débito y PayPal.
3. Envíos y Plazos de Entrega
- Plazo de preparación: Los pedidos en stock se preparan y envían en un plazo de 5 a 10 días laborables. Si se trata de un encargo personalizado o bajo pedido, el plazo estimado será de 20 a 30 días laborables.
- Envío: Los envíos se realizan a través de la Agencia de transporte Correos, mediante paquete certificado. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento.
- Ámbito de envío: Realizo envíos solo a España Peninsular y Baleares.
4. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
- Plazo: Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del paquete para devolver tu compra sin necesidad de justificación.
- Procedimiento: Para iniciar una devolución, escríbeme a mialacenacreativa@gmail.com indicando el número de pedido.
- Condiciones: El producto debe ser devuelto en su estado original y con su embalaje bien protegido. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o dañado por el transporte.
- Excepción: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o creados por encargo exclusivo, salvo tara o defecto de fabricación.
5. Productos dañados o con incidencias
Si el paquete llega con daños visibles por el transporte, te pido que lo indiques en el albarán del repartidor y me contactes en las primeras 24-48 horas con fotografías del embalaje y del producto para solucionarlo lo antes posible.